Nuestro mundo evoluciona más rápido que nunca impulsado por las tecnologías de la información, que también se desarrollan vertiginosamente año a año. Al incorporporar las tecnologías en nuestros negocios, lo podríamos estar haciendo con cierto temor debido a que no tenemos claro cómo hacerlo y qué debiésemos considerar para obtener los resultados deseados.
Creamos este sitio de discusión con el propósito de conversar de tendencias y enfoques comerciales cuando las tecnologías de la información debiesen ser un activo para potenciar nuestras iniciativas y negocios.
Hay tantos desafíos en este planeta hoy. Tal vez nuestro futuro no sea muy largo a causa de los errores que hemos cometido en términos de vivir en este planeta de manera sostenible (Jill
Muchos esperaban que suceda “algo” para dar el paso e introducir sus negocios en lo digital. “Atiendo a mis clientes en la oficina. No necesito más”. A esa altura, en 2020 el 40% de
Imagínese que usted se encuentra en un período estacional de su negocio (“Season”) y el teléfono suena y suena, una y otra vez. Permanentemente es interrumpido para pedirle hora o hacerle alguna consulta. Obviamente,
Posicionarnos en la mente de nuestros clientes nos ayudará a que nos elija, nos recomiende, nos haga una reseña positiva.
La empresa SuperOffice publicó a mediados de 2021 una estadística que asegura que las empresas podrían duplicar sus ventas si mejoran la Experiencia del Cliente (CX, del inglés Customer Experience) a un nivel satisfactorio.
Existen miles de temas vinculados a tener un negocio en Internet. Primero, para el rubro de las Empresas de Servicios Profesionales, no significa tener un sitio web y app transaccional, con venta de productos